La Commissione europea ha annunciato lunedì che la popolare app di messaggistica di Meta WhatsApp ha accettato di offrire una maggiore trasparenza circa le modifiche della sua politica sulla privacy.
Nel gennaio 2021, la società ha introdotto un aggiornamento della politica sulla privacy che ha portato a una reazione globale a causa di voci che avrebbe mandato la condivisione dei dati con altre società Meta. WhatsApp prima ha detto che gli utenti non sarebbero in grado di utilizzare l’applicazione se non accettano la policy aggiornata entro l’8 febbraio, poi posticipato al 15 maggio.
Mentre gli utenti erano alla ricerca di alternative a WhatsApp come Signal e Telegram, la società ha detto che sarebbe d’intralcio alla policy, respingendo le affermazioni che permetterebbero di leggere i messaggi personali. Dopo aver affrontato le sfide legali in vari mercati, tra cui l’India e la Germania, la società in seguito ha detto che non avrebbe limitato la funzionalità se un utente non accettasse la politica, ma che non lo salvava dai reclami dei consumatori in Europa e una multa di 266 milioni di dollari da parte delle autorità di regolamentazione irlandesi.
Alla fine, WhatsApp ha aggiornato la sua politica sulla privacy nel novembre dello stesso anno, aggiungendo informazioni più dettagliate su come utilizza i dati, le sue operazioni globali e le sue basi giuridiche per l’elaborazione dei dati. Tuttavia, l’Organizzazione europea dei consumatori (BEUC) ha dichiarato in un reclamo che WhatsApp ha violato le leggi dell’UE e che non era abbastanza trasparente circa il suo aggiornamento della politica.
Lunedì, la Commissione europea ha dichiarato in una dichiarazione che la società è ‘impegnata ad essere più trasparente sulle modifiche ai suoi termini di servizio’. Ha anche accettato di ‘rendere più facile per gli utenti di rifiutare gli aggiornamenti quando non sono d’accordo con loro, e spiegherà chiaramente quando tale rifiuto porta l’utente a non essere più in grado di utilizzare i servizi di WhatsApp. ‘
Inoltre, WhatsApp ha confermato di non condividere i dati personali con terzi o altre società di meta per scopi pubblicitari, la Commissione ha aggiunto.
Didier Reynders, Commissario per la Giustizia, ha dichiarato: “Accolgo con favore l’impegno di WhatsApp a cambiare le sue pratiche per conformarsi alle norme UE, informando attivamente gli utenti di eventuali modifiche al loro contratto e rispettando le loro scelte invece di chiedere loro ogni volta che aprono l’app. I consumatori hanno il diritto di capire ciò che accettano e ciò che la scelta comporta concretamente, in modo che possano decidere se vogliono continuare a utilizzare la piattaforma.”
